Wat als je pre-orders vertraagd zijn

Je bouwt een bedrijf op om een product te verkopen. Dan maak je natuurlijk video's, schrijf je artikelen, enz., en natuurlijk wil je alle inhoud die je maak in de gaten houden, maar uiteindelijk gaat het erom dat je probeert een betaalde waarde-uitwisseling te creëren. Views, volgers en verzamelde e-mailadressen zijn geweldig, maar niets valideert een idee beter dan iemand zover krijgen dat hij jouw product koopt in een pre-order. 

Pre-orders is namelijk product validatie.

Wanneer je deze waarde-uitwisseling proberen te creëren, verzamel je natuurlijk graag e-mailadressen van mensen die geïnteresseerd zijn in wat je bouwt, maar de beste manier om een ​​idee te valideren, is ervoor te zorgen dat iemand er daadwerkelijk voor betaalt. Als je geen product hebt waarvoor mensen bereid zijn te betalen, heb je geen bedrijf. Hoe eerder je kunt bevestigen dat mensen voor jouw idee zullen betalen, hoe beter. Een klant je geld laten geven voor je idee voordat het 100% klaar is, is een van de beste motivaties die je kunt krijgen.

Een klant toestaan ​​om je product vooraf te bestellen, is ook een manier om te zeggen: Hé, jij mag achter het chique fluwelen touw gaan terwijl alle anderen in de rij staan! Wie houdt er niet van vroege toegang? Wie wil een product niet eerder zien dan andere mensen? We zijn grote voorstanders van pre-orders. Pre-orderklanten kunnen waardevolle terugkoppeling geven over de eerste versie van het product dat je verkoopt. Ze worden bètatesters. Ze vormen een waardevol onderdeel van het iteratieve proces dat nodig is bij het bouwen van iets nieuws. Ze worden ook een groep cheerleaders om u te helpen uw product te verspreiden via de beste marketingtactiek ooit: mond-tot-mondreclame. Of het product nu al uitverkocht is of binnenkort gelanceerd wordt, pre-orders fungeren als soort reservering voor de klant. Hierdoor bouw je loyaliteit op en heb je beter inzicht in de verwachte vraag. Maar wat als je pre-orders vertraagd zijn?

Help! Mijn pre-orders zijn vertraagd

Als pre-orders vertraagd zijn, kan dat soms een hele uitdaging zijn. Maar geen zorgen, er zijn een paar tips die je kunt volgens om jou te helpen om met deze situatie om te gaan:

1.      

Communiceer met je klanten: Het is belangrijk om open en eerlijk te zijn met je klanten over de vertraging. Laat hen weten waarom de pre-orders vertraagd zijn en wanneer ze kunnen verwachten dat ze hun product ontvangen.

2.     

Blijf je klanten betrekken: Probeer je klanten betrokken te houden door ze regelmatig op de hoogte te houden van de ontwikkelingen. Dit kan door nieuwsbrieven of socialmedia-updates.

3.     

Zoek naar oplossingen: Probeer samen met je leveranciers en leveranciers om oplossingen te vinden voor de vertraging. Misschien kun je een alternatieve leverancier vinden of de productie op een andere manier versnellen.

4.    

Bied vergoeding aan: Als de vertraging aanhoudt, overweeg dan om je klanten te compenseren voor de vertraging. Dit kan door kortingen op toekomstige aankopen of gratis producten.

Onthoud dat tevreden klanten de sleutel zijn tot een succesvol bedrijf, dus zorg ervoor dat je de tijd neemt om hen tevreden te houden, zelfs als er vertragingen zijn.

Wil jij ook voorraad stress voorkomen? Lees onze zes tips om deze stress te voorkomen hier.